استرداد وإرجاع السياسة
سياسة العائدات
العائدات والتبادل: -
- للاستفادة من خدمات العودة والتبادل والضمان، الفاتورة الأصلية مطلوبة.
- جميع العناصر الموجودة في موقعنا يمكن استرجاعها او استبدالها، باستثناء تكاليف الشحن.
- العنصر في حالة التعبئة الأصلية، غير ملوث وغير مغسول.
- الاسترجاع في غضون 3 أيام و الاستبدال في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء.
- لا يمكن استرداد العنصر الذي تم شراؤه من خلال بطاقة الائتمان نقداز
- يعتمد استرداد المبلغ المحصل نيابة عن الأطراف الثالثة فقط على سياسات الإرجاع والاستبدال لمزود الخدمة ، ويتطلب من العميل تقديم إيصال الدفع جنبًا إلى جنب مع فاتورة جيم جيت GYMJET.
- يتم دفع رسوم الشحن للاستجارع والاستبدال من قبل العميل ليتم تسليمها إلى عنوان المتجر.
- يجب عدم إزالة الملصقات والملصقات وما إلى ذلك من العناصر.
الاستبدال الفوري للعناصر المعيبة: -
ستقوم جيم جيت باستبدال المنتجات التي بها عيب في التصنيع خلال ثلاثة أيام من تاريخ الشراء بناءً على الشروط التالية::
- يجب أن تكون العناصر خالية من الخدوش أو علامات سوء الاستخدام.
- يجب أن تعود العناصر في العبوة الأصلية.
الشحن والاسترجاع
لإرجاع منتجك ، يجب عليك إرسال المنتج بالبريد إلى: شارع الدار ، حي الخالدية ، مدينة جدة ، المملكة العربية السعودية ، 23422.
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.
إذا كنت تعيد سلعًا باهظة الثمن ، فيمكنك التفكير في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك الذي تم إرجاعه..
المبالغ المستردة
بمجرد استلامانا وتفتيش الشحنة، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.
تحتاج مساعدة؟
تواصل معنا على customerservice@gymjet.store للحصول على الأسئلة المتعلقة بالمبالغ المستردة والعائدات.